Malheureusement, nous ne disposons pas d'étiquette de retour. Comme vous pouvez le constater dans les conditions générales de vente ainsi que sur notre site web, chez nous, le client prend en charge les frais de port lors du renvoi de la marchandise.
Si la taille ne convient pas au client ou s'il n'aime pas la marchandise, celle-ci doit être renvoyée à ses propres frais, néanmoins si il s´agit d´un échange de taille nous prenons en charge le nouvel envoi. Pour éviter que nos clients ne doivent payer des frais de port élevés et donc un retour complet jusqu´en Slovaquie, nous avons mis en place un point de collection en Belgique.
Nos clients y envoient le colis et nous le transportons à nos frais en Slovaquie. Nous vous demandons de nous renvoyer la marchandise par recommandé et non en contre-remboursement.