CADEAUBON

Úvod > CADEAUBON

Is het mogelijk om een cadeaubon te kopen op jullie site?

In de Dedoles online shop bieden we momenteel de mogelijkheid om cadeaubonnen te kopen in drie waarden: 15 EUR, 25 EUR en 50 EUR. Je kunt ze ook direct vinden op deze [link](https://www.dedoles.be/cadeaubonnen). Voor een cadeaubon moet je een bestelling aanmaken (zoals voor al onze producten).

Op welke manier kan ik een cadeaubon betalen?

Cadeaubonnen kunnen alleen online met creditcard worden betaald. Betaling per bankoverschrijving of onder rembours is in dit geval helaas niet mogelijk.

In welke vorm verstuurt u cadeaubonnen?

Cadeaubonnen worden uitsluitend elektronisch verzonden naar het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven.

Wat is de geldigheid van de cadeaubon?

De geldigheid van de cadeaubon vervalt altijd op 31 december van het jaar volgend op het jaar waarin de bon is gekocht (bijvoorbeeld een bon die in 2025 is gekocht, is geldig tot 31 december 2026).

Hoe kan ik een cadeaubon gebruiken bij mijn aankoop?

Elke cadeaubon bevat een unieke code die u in de eerste stap van het bestelproces in het winkelwagentje moet invoeren. Plaats de code in het veld "Kortingscode / Cadeaubon" en bevestig door op de knop "Gebruiken" te klikken. De code moet precies worden ingevoerd zoals deze aan u is verstrekt.

Is de cadeaubon ook geldig voor de verzendkosten?

De cadeaubon is geldig voor de gehele aankoop, inclusief de verzendkosten.

Hoeveel cadeaubonnen kan ik kopen in één bestelling?

In één bestelling kunt u maximaal 25 cadeaubonnen kopen. Als u een groter aantal cadeaubonnen wilt, moet u meerdere bestellingen plaatsen.

Kan ik een cadeaubon verdelen over meerdere aankopen?

Een cadeaubon kan slechts één keer worden gebruikt en kan niet worden verdeeld over meerdere aankopen. We raden aan om een bestelling te plaatsen die minimaal gelijk is aan de waarde van de cadeaubon.

Kan ik een cadeaubon ook gebruiken bij een aankoop op de Dedoles-website in een ander land dan waar deze is gekocht?

Een cadeaubon kan alleen worden gebruikt voor aankopen in de Dedoles-webshop binnen het land waar deze is gekocht.

Wat als het totale bedrag van mijn bestelling lager is dan de waarde van de cadeaubon?

Het resterende saldo van de cadeaubon vervalt in dat geval zonder compensatie. De bon kan slechts één keer worden gebruikt, voor één bestelling, daarom raden we aan om de volledige waarde van de bon te benutten.

Kan ik een cadeaubon ruilen voor contant geld?

Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld.

Kan ik een cadeaubon annuleren?

Een cadeaubon kan alleen door de koper worden geannuleerd, en dit binnen 14 dagen na aankoop van de bon. Het betaalde bedrag wordt teruggestort op de rekening van de koper.

Wat als ik een product retourneer uit een bestelling die met een cadeaubon is betaald?

In het geval van een retour van een product uit een bestelling die met een cadeaubon is betaald, wordt het geld aan de klant terugbetaald.